Fragen

Wir liefern im Inland in der Regel innerhalb von 3 - 5 Werktagen per DHL GoGREEN oder Hermes an Sie aus.

Ja, das ist kein Problem. Geben Sie dann bitte bei Ihrer  Bestellung
unbedingt Ihre Postnummer & Packstation-Nummer an, damit wir das Paket schnellstmöglich auf den Weg bringen können.

Sofern wir den Artikel noch auf Lager haben, tauschen wir ihn Ihnen natürlich gerne um. Schreiben Sie uns einfach, oder rufen Sie an, damit wir Sie am besten beraten können.

Sie können innerhalb 14 Tagen nach Erhalt die Ware zurückgeben. Dafür
müssen Sie nicht zwingend einen Grund angeben, obwohl wir uns über Ihren Feedback freuen, und Sie eventuell beraten können und eine Alternative finden. Bitte füllen Sie das Widerrufsformular aus, oder legen Sie ein formloses Schreiben Ihrer Rücksendung bei. Gerne können Sie uns auch im Vorfeld über Ihre Rücksendung benachrichtigen. Bitte beachten Sie:
Die Kosten für die Rücksendung der widerrufenen Waren an die NIX Design GmbH liegen bei Ihnen.
Weitere Infos zu Retouren finden Sie auch in unseren AGBs.

Wir erstatten Ihnen den Kaufbetrag der zurückgesandten Artikel
schnellstmöglich zurück. Dafür verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, welches Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben. Erstattungen erfolgen in der Regel umgehend nach Eingang und Prüfung der Ware bei NIX, spätestens jedoch 14 Tage nach Eingang der Retoure bei
uns

Jeder Artikel enthält eine Kurzbeschreibung sowie Angaben zu dem verwendeten Material der Variante und den Pflegehinweisen. Bitte achten Sie darauf, dass Sie die richtige Variante gewählt haben bevor Sie Ihren Einkauf abschließen. 

Wir sind ein kleines, feines Label und haben eine kleine Produktion, um Überhänge zu vermeiden. Falls der von Ihnen gewünschte Artikel nicht mehr im Netz vorhanden ist, schreiben Sie uns doch gerne, eventuell können wir Ihn für Sie nachfertigen. Ansonsten können Sie auch gerne bei einem unserer Retailer in Ihrer Nähe vorbeischauen.

Auf unseren Produktseiten können Sie jederzeit in unsere Größentabelle schauen, um Ihre Maße mit unseren Größen zu vergleichen. Wir verwenden Standardmaße für deutsche Größen. Sollten Sie sich aber weiterhin unsicher sein, kontaktieren Sie uns einfach mit Ihren Angaben, wir beraten Sie gerne!

Günstiger funktioniert immer nur über Masse, auch bei grüner
Mode. Inzwischen gibt es große Marken, die das Thema "Sustainable
Fashion" als wachsenden Markt für sich entdeckt haben und den Mainstream bedienen möchten. Viel meistens zu viel ist aber nicht nachhaltig. Am Ende der Herstellungkette sind es immer zwei Hände die das Stück durch die Nähmaschine führen. Die Kampagne "who made your clothes" macht darauf aufmerksam.

Nachhaltigkeit ist uns wichtig, so versuchen wir Kleidung ihren Wert
zurückzugeben. Die Transparenz der Entstehungsgeschichte und die
Aufrichtigkeit der Qualitäten sollen vor Wachstum und Gewinn stehen.

Um Überhänge zu vermeiden, produzieren wir die bestellten Mengen, so genau wie möglich. 

NIX ist ein inhabergeführtes Unternehmen und deshalb frei in allen Entscheidungen. Mit unserer Vintage Aktion " NIX von anderen" haben wir ein Format eröffnet, dass unseren Kundinnen dabei unterstützt den Wert der Kleider, in einem zweiten Kreislauf weiterzureiche

Abgelegte NIX-Kleidung kann von unseren Kundinnen zurückgegeben
werden und wird auf den Erwerb eines neuen Stücks mit einem Punktesystemvgut geschrieben.

Wir reparieren oder verändern die Kleidung und bieten sie unter dem
Titel "NIX von anderen" erneut und natürlich viel günstiger an, so können auch Frauen mit kleinerem Geldbeutel endlich NIX tragen. 

Das Projekt hat keine festen Zeiten, in der Regel läuft es ungefähr
einen Monat. Wenn Sie erfahren möchten, wann es das nächste Mal NIX von Anderen bei uns in den Heckmannhöfen gibt, abonnieren Sie doch einfach unseren Newsletter!